“贵局把优化营商环境真正落实在行动中，仅六天时间，让我司的注册商标专用权的合法权益得到高效快速维护，帮我司节约维权费用2万元，对贵局的快速、高效服务表示衷心感谢。”这是杭州某企业对鄂州市维权援助工作的高度评价。

6月9日，杭州某企业求助鄂州市市场监管局（知识产权局），反映该市一商户涉嫌冒用其品牌进行经营，因杭州距离鄂州较远，在取证和主张权利方式、途径上存在困难，请求给予维权援助。据该公司反映，该商户的字号名称中使用了其公司的注册商标“海马体”，涉嫌侵权。了解情况后，及时向该公司提供了知识产权维权援助，在查证的过程中，维权援助工作人员对涉案商标的法律状态进行了查询。经检索，该商标于2016年注册成功，2022年该商标因具有较高知名度，为相关公众所熟知被国家知识产权局认定为驰名商标。商户字号名称于2019年注册，经营范围为摄影、拍照服务。经维权援助人员与商户反复沟通协调，普及法律知识，该商户认识到自己的行为违反了相关法律，并于6月15日主动办理了注销手续。

这是鄂州市知识产权发展中心成立以来办理的首起维权援助案件。下一步，鄂州市市场监管局（知识产权局）将采取多种措施，发挥快速协同保护作用，积极拓展维权援助服务内容，促进知识产权多元保护，进一步优化知识产权营商环境。（陈正林）