日前，新洲区市场监督管理局（知识产权局）接到外省市某专利权人的电话投诉，反映该辖区内某工艺制品厂生产、销售的蛋糕纸托产品涉嫌侵犯其纸托的外观设计专利权。执法人员随即对案件事实进行了深入细致的调查，并与双方当事人多次沟通协调，在充分了解双方当事人的实际诉求和利益关切后，最终以行政调解方式成功办理该外观设计专利权的专利侵权纠纷案件。这也是武汉市首例由区级市场监管部门办理的专利侵权纠纷行政裁决案件。

据悉，该案是武汉市首例由区级市场监管部门办理的专利侵权纠纷行政裁决案件，为各区级知识产权行政主管部门调处专利侵权纠纷案件提供了经验和借鉴，凸显了知识产权行政管理手段在降低纠纷解决社会总成本、优化营商环境方面的独特优势。武汉市市场监督管理局（知识产权局）还将继续加大专利侵权纠纷行政裁决案件办理力度，为激励科技创新、优化营商环境提供有力支撑。（高振宇）